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Remorquage plateau

Remorquage de voiture
à Toulouse et en Haute-Garonne

Panne mécanique, boîte bloquée, accident, véhicule qui ne roule plus : nous prenons votre voiture en charge sur plateau et la déposons au garage de votre choix. De jour comme de nuit, dans tout le département.

Appel direct : vous parlez au technicien qui se déplace, sans plateforme ni répondeur.

Urgence dépannage Un technicien répond directement
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Reconnaître la situation

Quand faut-il faire remorquer plutôt que dépanner ?

Certaines pannes se règlent sur place en quinze minutes. D'autres imposent le plateau, sous peine d'aggraver la facture. Voici les cas où le remorquage s'impose :

Le moteur cale et refuse de repartir malgré un redémarrage assisté
Une fumée blanche, bleue ou une odeur de brûlé apparaît
Le voyant moteur rouge ou le voyant de température est allumé
La boîte de vitesses ne passe plus, ou reste bloquée en position P
La direction est dure, la voiture tire fortement d'un côté
Le véhicule a subi un choc, même léger, sur le train roulant
Une roue est bloquée ou un pneu est détruit sans roue de secours
Un liquide s'écoule sous le véhicule en quantité
Ne forcez pas pour « rentrer quand même »

Rouler dix kilomètres avec un moteur qui chauffe ou une boîte qui broute transforme régulièrement une réparation de quelques centaines d'euros en remplacement complet. Le remorquage coûte presque toujours moins cher que le kilomètre de trop.

Déroulement

Comment se passe l'intervention

01
Vous appelez et décrivez la panneNous vous demandons votre position, le modèle, la motorisation et ce qui se passe. Cela détermine le matériel à embarquer et le tarif.
02
Le tarif est annoncéVous connaissez le montant total — déplacement compris — avant que le camion démarre. Vous validez, ou non.
03
Le plateau arrive et charge le véhiculeTreuillage, calage et sanglage aux points d'ancrage constructeur. Aucun point d'appui sur la carrosserie ou les bas de caisse.
04
Dépose au garage de votre choixNous déposons la voiture chez votre garagiste, à votre domicile ou chez le concessionnaire. Facture remise sur place.
Prestation

Ce que comprend l'intervention

  • Prise en charge sur plateauLe véhicule est chargé roues bloquées sur le plateau : aucune rotation de la transmission, indispensable sur les boîtes automatiques et les 4×4.
  • Sanglage aux points constructeurSangles à cliquet sur les points d'ancrage prévus, pas sur les bras de suspension ni les jantes.
  • Treuillage si le véhicule ne roule plusRoues bloquées, frein de parking grippé, véhicule en fossé ou en sous-sol : nous disposons du treuil et des patins de roulage.
  • Facture détaillée remise sur placeUtile pour un remboursement par votre assurance ou votre assistance.
Tarif

Combien ça coûte ?

Nous ne publions pas de grille figée, parce qu'aucune intervention ne ressemble à la précédente : la distance, le véhicule, l'heure et la nature exacte du problème font varier le montant. En revanche, vous connaissez le prix total avant que le camion démarre, et il ne bouge pas à l'arrivée.

Un appel de trente secondes suffit pour obtenir un montant ferme. Voir le détail de notre engagement tarifaire.

Bon à savoir

Questions fréquentes

Combien coûte un remorquage à Toulouse ?

Le montant dépend de trois éléments : la distance jusqu'à vous, la distance jusqu'au lieu de dépose, et le type de véhicule. Il vous est annoncé au téléphone avant tout déplacement, et il ne bouge pas à l'arrivée. Appelez-nous avec votre position et votre modèle : vous avez le prix en moins d'une minute.

Pouvez-vous remorquer une boîte automatique ?

Oui, et c'est précisément pour cela que nous travaillons au plateau. Tracter une boîte automatique roues au sol, même sur quelques kilomètres, peut détruire le convertisseur faute de circulation d'huile. Sur plateau, les quatre roues quittent le sol : aucun risque.

Ma voiture est dans un parking souterrain, est-ce possible ?

Dans la plupart des cas oui, à condition que la hauteur sous plafond et les rampes le permettent. Nous sortons le véhicule au treuil et aux patins de roulage jusqu'au plateau. Précisez-le au téléphone : nous vérifions ensemble la faisabilité avant de nous déplacer.

Intervenez-vous sur autoroute ou sur la rocade ?

Non. Sur autoroute, voie rapide et rocade toulousaine, seules les sociétés agréées par le gestionnaire du réseau peuvent intervenir : utilisez la borne d'appel d'urgence orange ou composez le 112. Dès que votre véhicule est sorti de ces axes, nous prenons le relais.

Puis-je monter dans le camion avec vous ?

Oui, la cabine permet d'accueillir des passagers dans la limite des places disponibles. Précisez le nombre de personnes au téléphone.

Besoin d'aide maintenant ?

Besoin de cette intervention maintenant ?

Appelez-nous : nous évaluons votre situation, annonçons le tarif, puis nous prenons la route.

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