Clés restées sur le siège, coffre claqué, enfant ou animal enfermé : nous ouvrons votre véhicule avec un matériel spécialisé, sans casser la vitre et sans marquer la carrosserie.
Appel direct : vous parlez au technicien qui se déplace, sans plateforme ni répondeur.
Chaque cas demande une approche différente, mais tous se règlent sans casse dans l'immense majorité des véhicules :
Par forte chaleur, la température dans un habitacle fermé peut dépasser 50 °C en moins de quinze minutes. Composez le 18 ou le 112 en priorité, puis appelez-nous : nous nous déplaçons immédiatement et sans attendre notre tour.
Nous ne publions pas de grille figée, parce qu'aucune intervention ne ressemble à la précédente : la distance, le véhicule, l'heure et la nature exacte du problème font varier le montant. En revanche, vous connaissez le prix total avant que le camion démarre, et il ne bouge pas à l'arrivée.
Un appel de trente secondes suffit pour obtenir un montant ferme. Voir le détail de notre engagement tarifaire.
La carte grise du véhicule et une pièce d'identité. Si le véhicule n'est pas à votre nom (voiture de société, véhicule de location, prêt familial), une attestation, un contrat de location ou un ordre de mission fait l'affaire. Cette vérification protège tout le monde, à commencer par vous.
La grande majorité, oui. Certains véhicules très récents équipés de systèmes de condamnation renforcés demandent un passage par le concessionnaire. Nous vous le disons franchement au téléphone plutôt que de nous déplacer pour rien.
L'ouverture elle-même prend généralement entre cinq et quinze minutes une fois sur place. Le délai principal, c'est notre temps de route.
Oui. La plupart des clés à télécommande cachent une clé mécanique de secours, et beaucoup de véhicules disposent d'un emplacement de démarrage sans pile. Nous ouvrons puis vous montrons la manipulation.
Nous extrayons le fragment quand c'est possible. En revanche, la reproduction d'une clé codée relève d'un serrurier automobile ou du concessionnaire : nous vous orientons.
Appelez-nous : nous évaluons votre situation, annonçons le tarif, puis nous prenons la route.