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Livraison de carburant

Panne sèche :
on vous apporte le carburant

Réservoir vide sur le trajet, jauge défaillante ou station fermée : nous vous livrons la quantité nécessaire pour repartir, où que vous soyez immobilisé dans le département.

Appel direct : vous parlez au technicien qui se déplace, sans plateforme ni répondeur.

Urgence dépannage Un technicien répond directement
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Reconnaître la situation

Les cas typiques

La panne sèche n'arrive pas qu'aux distraits. Voici ce que nous voyons le plus souvent :

Jauge bloquée ou capricieuse qui a affiché du carburant trop longtemps
Trajet plus long que prévu, dernière station fermée la nuit
Bouchon sur l'itinéraire, consommation à l'arrêt sous-estimée
Voyant de réserve ignoré, moteur qui s'éteint progressivement
Véhicule utilitaire de société laissé vide par le conducteur précédent
Diesel désamorcé après avoir roulé jusqu'à la panne complète
Sur un diesel, éviter d'aller jusqu'à la panne complète

Rouler jusqu'à la dernière goutte fait entrer de l'air dans le circuit d'alimentation. Le moteur ne redémarre alors pas tout seul, même après avoir remis du gazole : il faut réamorcer le circuit. Nous le faisons sur place, mais mieux vaut s'arrêter dès le voyant de réserve.

Déroulement

Comment se passe l'intervention

01
Vous appelezIndiquez votre position exacte et votre carburant : essence 95, 98 ou gazole. Nous confirmons le tarif.
02
Nous arrivons avec le carburantEn bidons homologués, dans la quantité convenue au téléphone.
03
Transvasement sécuriséRemplissage à l'entonnoir adapté, sans débordement ni projection sur la carrosserie.
04
Redémarrage et réamorçageSur diesel désamorcé, nous purgeons le circuit jusqu'au démarrage franc du moteur.
Prestation

Ce que comprend l'intervention

  • Le déplacement et le carburantLe tarif annoncé au téléphone couvre l'ensemble, sans supplément à l'arrivée.
  • Le bon carburant, vérifiéNous contrôlons la trappe et la carte grise avant de verser : une erreur de carburant coûterait bien plus cher que la panne sèche.
  • Le réamorçage du circuit dieselInclus quand le moteur ne repart pas seul après le remplissage.
  • Un conseil sur la suiteSi la jauge est en cause, nous vous le signalons : ce n'est pas une fatalité et cela se répare.
Tarif

Combien ça coûte ?

Nous ne publions pas de grille figée, parce qu'aucune intervention ne ressemble à la précédente : la distance, le véhicule, l'heure et la nature exacte du problème font varier le montant. En revanche, vous connaissez le prix total avant que le camion démarre, et il ne bouge pas à l'arrivée.

Un appel de trente secondes suffit pour obtenir un montant ferme. Voir le détail de notre engagement tarifaire.

Bon à savoir

Questions fréquentes

Combien de carburant livrez-vous ?

Nous livrons la quantité nécessaire pour rejoindre confortablement la station-service la plus proche, généralement entre cinq et dix litres. Vous faites ensuite le plein normalement.

Livrez-vous du GPL ou de l'AdBlue ?

Le GPL ne se transvase pas en bidon : il exige une station équipée, et nous pouvons vous y remorquer. L'AdBlue, en revanche, se livre et se verse sans difficulté — précisez-le à l'appel.

Ma voiture ne redémarre pas alors que vous avez mis du gazole.

C'est le désamorçage : de l'air a pris la place du carburant dans le circuit. Nous purgeons et réamorçons sur place, c'est prévu dans l'intervention.

Intervenez-vous sur autoroute pour une panne sèche ?

Non, ces axes sont réservés aux sociétés agréées : utilisez la borne orange ou le 112. Dès la sortie d'autoroute, nous prenons le relais.

Besoin d'aide maintenant ?

Besoin de cette intervention maintenant ?

Appelez-nous : nous évaluons votre situation, annonçons le tarif, puis nous prenons la route.

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